Hny 2010

Publié dans la catégorie Caps info, Divers par Tony

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Livre Blanc : Entreprise 2.0, introduction au Social Learning

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Découvert sur Entreprisecollaborative.com, ce livre blanc est un concentré d’informations regroupant des interventions d’experts de l’entreprise 2.0 et du web collaboratif, ils répondent à la question suivante :

Comment décririez-vous le Social Learning et pourquoi est-il important pour l’entreprise aujourd’hui ?

Quelques extraits sélectionnés :

Bertrand Duperrin : Consultant pour Blue Kiwi, spécialisé dans le fonctionnement de l’entreprise dans sa dimension organisationnelle et humaine.

« A présent, le savoir n’est plus la seule propriété des organisations, les employés en détiennent une grande partie.»

« Le mot « social» dans l’expression « social learning» ne signifie pas seulement qu’il y a une interaction de personne à personne, mais aussi que les logiciels sociaux peuvent apporter une certaine aide.»

Frédéric Cavazza : Consultant indépendant spécialisé dans la gestion de projet, le marketing ou l’utilisabilité sur internet.

« Le social learning pourrait se définir comme « Les pratiques et outils de capitalisation, de partage et d’enrichissement des connaissances au travers de la collaboration»

« L’objectif du social learning est d’extraire les connaissances des individus et fichiers pour les répertorier, les indexer et les rendre disponibles à l’ensemble des collaborateurs afin qu’ils puissent en bénéficier et les enrichir.»

Cédric Deniaud : Consultant Internet en webmarketing, conseil en communication de marque sur Internet et projets Internet (egonomie, gestion de communautés, ecommerce)

« Le social learning englobe ces deux notions : celles de la colaboration entre employés, de laquelle collaboration née enrichissement des bonnes pratiques et processus liés à l’entreprise ou au projet.»

« Le social learning doit regrouper la mise en place d’outils répondant à des besoins nécessaires de l’entreprise dans l’amélioration de ces processus d’apprentissage et de collaboration, l’accompagnement à l’adoption de ces outils pour en favoriser le bon usage.»

via Livre Blanc : Entreprise 2.0, introduction au Social Learning | Le Marketing sur le Web.

Internet: “Média numéro 1 sur l’influence & la confiance”

Publié dans la catégorie Divers, News du web par Tony

C’est en tout cas ce qu’affirment les résultats du nouveau baromètre Nurun-IFOP intitulé “Influence des médias sur les décisions d’achat“. L’étude, menée par l’IFOP pour le compte de l’agence Nurun, décrypte les mécanismes de l’influence des médias Internet, TV, radio, affichage et presse sur les décisions d’achat plus d’infos dans la suite du post.Les conclusions de l’étude montrent qu’en France- Internet est le média le plus décisif dans le processus d’achat… : par exemple pour les séjours à l’hôtel ou en location 63% des consommateurs exposés à Internet avant achat déclarent avoir pris en compte de façon décisive ce qu’ils y ont vu, lu ou entendu.- …y compris pour les catégories où Internet a une faible exposition comme dans le cas de l’alimentation pour bébés. Internet a une plus faible exposition que la TV 20% vs. 46% mais s’avère plus décisif dans les décisions d’achat 27% pour Internet vs. 22% pour TV.-

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